Camper- en caravanwerkplaats
Welkom bij Caravaning Benicarló, uw vertrouwde bestemming voor de deskundige verzorging van campers, caravans en campers. In onze werkplaats repareren wij niet alleen voertuigen, maar zetten wij problemen om in oplossingen. Wij onderscheiden ons door onze toewijding aan kwaliteit, van essentiële reparaties tot installaties op maat.
Om het beheer van diensten voor u gemakkelijker te maken, hebben we een uitsluitend online reserveringssysteem geïmplementeerd via onze workshopkalender of via berichten op onze WhatsApp. Door deze beslissing kunnen wij ons volledig op elke klus concentreren en de kwaliteit garanderen die ons onderscheidt.
Bij Caravaning Benicarló erkennen we dat elke dienst zijn bijzonderheden heeft. Daarom bieden we drie gespecialiseerde kalenders aan die aan uw behoeften kunnen worden aangepast:
Reparatieschema:
Exclusief voor reparaties, duur 2 uur per afspraak. Afspraken zijn mogelijk op maandag om 10.00 en 12.00 uur, woensdag om 10.00 en 12.00 uur en vrijdag om 10.00 uur.
Installatiekalender:
Ontworpen voor installaties, met beschikbaarheid op dinsdag en donderdag om 10.00 uur. Er is geen limiet op uren; wij nemen de volledige dag om de kwaliteit van het werk te garanderen.
Dringende reparatieschema:
Bedoeld voor reparaties die zo snel mogelijk moeten worden uitgevoerd. Het biedt speciale beschikbaarheid op maandag en woensdag om 15.30 uur en op vrijdag om 12.00 uur. Houd er rekening mee dat deze dienst vanwege het urgente karakter een speciale X2-prijs heeft.
Reserveringssysteem:
-
- Reparatieschema: Voor reserveringen volgens dit schema vragen wij een aanbetaling van € 75,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
Binnen 24 werkuren na ontvangst van de betaling nemen wij via WhatsApp of telefoon contact met u op om de specifieke details van de reparatie te bespreken.
Annulering: Indien dit minimaal 48 uur vóór de afgesproken dag en tijd gebeurt (zaterdagen en zondagen uitgezonderd), vindt volledige restitutie van het betaalde bedrag plaats. Indien dit met een kortere opzegtermijn gebeurt, behouden wij ons het recht voor om het vooruitbetaalde gedeelte geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
Prijs: De prijs wordt gefactureerd tegen een tarief van € 75/uur met fracties van 15 minuten vanaf minuut 30.
Als de totale kosten van de klus hoger zijn dan het vooraf betaalde bedrag, wordt het verschil bij voltooiing van de klus betaald, en als dit minder is, wordt het na voltooiing van de klus aan de klant terugbetaald.
- Reparatieschema: Voor reserveringen volgens dit schema vragen wij een aanbetaling van € 75,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
-
- Faciliteitenkalender: Voor reserveringen op deze kalender vragen wij een voorschot van € 250,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
Binnen 24 werkuren na ontvangst van de betaling nemen wij via WhatsApp of telefoon contact met u op om de specifieke details van de installatie te bespreken, inclusief soorten, prijzen en tijden. Dit proces kan gepaard gaan met het aanvragen van specifieke materialen en het verzetten van de afspraak vanwege de beschikbaarheid van materialen.
In sommige gevallen kan een persoonlijke afspraak nodig zijn om het voertuig te bekijken en de installatie in meer detail te specificeren.
Indien er overeenstemming wordt bereikt over de montage, is vooruitbetaling van de materialen vereist.
Indien er geen overeenstemming over de installatie wordt bereikt, wordt het vooruitbetaalde bedrag uitbetaald. Wij behouden ons het recht voor om € 30,- voor beheer te factureren.
Prijs: De prijs wordt bepaald op basis van de installatie en de uren daarvoor en wordt binnen 24 uur na het maken van de afspraak aan de klant meegedeeld. Afhankelijk van het type installatie kan dit een gesloten prijs of een open uurprijs zijn.
Als de totale kosten van de klus hoger zijn dan het vooraf betaalde bedrag, wordt het verschil bij voltooiing van de klus betaald, en als dit minder is, wordt het na voltooiing van de klus aan de klant terugbetaald.
- Faciliteitenkalender: Voor reserveringen op deze kalender vragen wij een voorschot van € 250,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
-
- Spoedreparatieschema: Voor reserveringen volgens dit schema vragen wij een aanbetaling van € 150,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
Binnen 24 werkuren na ontvangst van de betaling nemen wij via WhatsApp of telefoon contact met u op om de specifieke details van de reparatie te bespreken.
Annulering: Indien dit minimaal 24 uur vóór de afgesproken dag en tijd gebeurt (zaterdagen en zondagen uitgezonderd), vindt volledige restitutie van het betaalde bedrag plaats. Indien dit met een kortere opzegtermijn gebeurt, behouden wij ons het recht voor om het vooruitbetaalde gedeelte geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
Prijs: De prijs wordt gefactureerd tegen een tarief van € 150/uur met fracties van 15 minuten vanaf minuut 30.
Als de totale kosten van de klus hoger zijn dan het vooraf betaalde bedrag, wordt het verschil bij voltooiing van de klus betaald, en als dit minder is, wordt het na voltooiing van de klus aan de klant terugbetaald.
- Spoedreparatieschema: Voor reserveringen volgens dit schema vragen wij een aanbetaling van € 150,-. Dit bedrag wordt beschouwd als onderdeel van de eindfactuur.
Het is belangrijk op te merken dat de genoemde prijzen uitsluitend voor arbeid gelden. Indien bij de werkzaamheden producten, accessoires of andere materialen nodig zijn, worden deze apart gefactureerd.
De eindafrekening wordt aangepast op basis van de duur en vereisten van de opdracht. Een eventueel verschil in het bedrag wordt na voltooiing van de dienstverlening opgelost.
Overeenkomstdetails: Indien om welke reden dan ook tijdens het nabetalingsgesprek in het geval van het installatieschema geen overeenstemming wordt bereikt, wordt de betaalde prijs aan de klant terugbetaald.
Mogelijke verplaatsing van de afspraak: Af en toe moet de afspraakdag worden verplaatst vanwege de beschikbaarheid van materiaal. In gevallen waarin het benodigde materiaal niet op voorraad is en er een speciale bestelling moet worden geplaatst, kunnen er vertragingen optreden. Wij doen er alles aan om u vooraf op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in de afspraakdatum als gevolg van deze omstandigheden.
Dit boekingssysteem is ontworpen om u duidelijkheid te geven over de kosten, zodat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en een kwaliteitsservice krijgt die is afgestemd op uw specifieke behoeften.
Wij zijn hier om al uw vragen te beantwoorden en u een transparante en bevredigende service te bieden.
Voor deze vragen stellen wij onze WhatsApp en E-mail tot uw beschikking. Indien een telefonisch of persoonlijk gesprek noodzakelijk is, zal dit via bovengenoemde middelen worden gevoerd.
 |
¿Necesitas asesoramiento? |
Wij reageren binnen 24 uur op uw vragen, met uitzondering van weekends en feestdagen.
Wij staan u telefonisch te woord van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 14.30 uur.
Neem contact op met onze gespecialiseerde werkplaats