Wohnmobil- und Caravan-Werkstatt
Willkommen bei Caravaning Benicarló, Ihrem vertrauenswürdigen Ziel für die fachmännische Betreuung von Wohnmobilen, Wohnwagen und Wohnmobilen. In unserer Werkstatt reparieren wir nicht nur Fahrzeuge, sondern verwandeln Probleme in Lösungen. Wir zeichnen uns durch unser Engagement für Qualität aus, von wichtigen Reparaturen bis hin zu kundenspezifischen Installationen.
Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Dienstleistungen zu erleichtern, haben wir ein ausschließlich Online-Reservierungssystem über unseren Workshop-Kalender oder über Nachrichten auf unserer WhatsApp implementiert. Diese Entscheidung ermöglicht es uns, uns voll und ganz auf jeden Auftrag zu konzentrieren und die Qualität sicherzustellen, die uns auszeichnet.
Bei Caravaning Benicarló sind wir uns bewusst, dass jeder Service seine Besonderheiten hat. Deshalb bieten wir drei spezielle Kalender an, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen:
Reparaturplan:
Ausschließlich für Reparaturen, Dauer 2 Stunden pro Termin. Termine möglich Montags um 10:00 und 12:00 Uhr, Mittwochs um 10:00 und 12:00 Uhr und Freitags um 10:00 Uhr.
Installationskalender:
Konzipiert für Installationen, mit Verfügbarkeit dienstags und donnerstags um 10:00 Uhr. Es gibt keine Stundenbeschränkung; Wir nehmen uns den ganzen Tag Zeit, um die Qualität der Arbeit zu gewährleisten.
Dringender Reparaturplan:
Für Reparaturen vorgesehen, die schnellstmöglich durchgeführt werden müssen. Montags und mittwochs um 15:30 Uhr sowie freitags um 12:00 Uhr ist eine Sonderverfügbarkeit gegeben. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service aufgrund der Dringlichkeit ein X2-Sonderpreis gilt.
Reservierungssystem:
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- Reparaturplan: Für Reservierungen zu diesem Zeitplan benötigen wir eine Anzahlung von 75 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
Innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Zahlungseingang werden wir Sie per WhatsApp oder Telefon kontaktieren, um die konkreten Details der Reparatur zu besprechen.
Stornierung: Erfolgt die Stornierung mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Tag und der vereinbarten Uhrzeit (ausgenommen Samstage und Sonntage), erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Erfolgt der Schaden kurzfristiger, behalten wir uns das Recht vor, den im Voraus gezahlten Teil ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.
Preis: Der Preis wird mit 75 €/Stunde abgerechnet, mit 15-Minuten-Anteilen ab Minute 30.
Wenn die Gesamtkosten des Auftrags den im Voraus gezahlten Betrag übersteigen, wird die Differenz nach Abschluss des Auftrags ausgezahlt, und wenn sie geringer ist, wird sie dem Kunden nach Abschluss des Auftrags zurückerstattet.
- Reparaturplan: Für Reservierungen zu diesem Zeitplan benötigen wir eine Anzahlung von 75 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
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- Ausstattungskalender: Für Reservierungen in diesem Kalender benötigen wir eine Anzahlung von 250 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
Innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Zahlungseingang werden wir Sie per WhatsApp oder Telefon kontaktieren, um die spezifischen Details der Installation, einschließlich Art, Preise und Zeiten, zu besprechen. Dieser Prozess kann die Anforderung spezifischer Materialien und die Verschiebung des Termins aufgrund der Materialverfügbarkeit umfassen.
In manchen Fällen ist möglicherweise ein persönlicher Termin erforderlich, um das Fahrzeug zu besichtigen und den Einbau genauer zu spezifizieren.
Kommt eine Einigung über die Montage zustande, ist eine Materialvorauszahlung erforderlich.
Kommt keine Einigung über die Installation zustande, wird der im Voraus gezahlte Betrag gezahlt. Wir behalten uns das Recht vor, 30 € für die Verwaltung in Rechnung zu stellen.
Preis: Der Preis wird auf der Grundlage der Installation und der dafür erforderlichen Stunden festgelegt und dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach der Terminbuchung mitgeteilt. Abhängig von der Art der Installation kann es sich um einen geschlossenen Preis oder einen offenen Stundenpreis handeln.
Wenn die Gesamtkosten des Auftrags den im Voraus gezahlten Betrag übersteigen, wird die Differenz nach Abschluss des Auftrags ausgezahlt, und wenn sie geringer ist, wird sie dem Kunden nach Abschluss des Auftrags zurückerstattet.
- Ausstattungskalender: Für Reservierungen in diesem Kalender benötigen wir eine Anzahlung von 250 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
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- Zeitplan für dringende Reparaturen: Für Reservierungen zu diesem Zeitplan benötigen wir eine Anzahlung von 150 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
Innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Zahlungseingang werden wir Sie per WhatsApp oder Telefon kontaktieren, um die konkreten Details der Reparatur zu besprechen.
Stornierung: Erfolgt die Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Tag und der vereinbarten Uhrzeit (ausgenommen Samstage und Sonntage), erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Erfolgt der Schaden kurzfristiger, behalten wir uns das Recht vor, den im Voraus gezahlten Teil ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.
Preis: Der Preis wird mit 150 €/Stunde abgerechnet, mit 15-Minuten-Anteilen ab Minute 30.
Wenn die Gesamtkosten des Auftrags den im Voraus gezahlten Betrag übersteigen, wird die Differenz nach Abschluss des Auftrags ausgezahlt, und wenn sie geringer ist, wird sie dem Kunden nach Abschluss des Auftrags zurückerstattet.
- Zeitplan für dringende Reparaturen: Für Reservierungen zu diesem Zeitplan benötigen wir eine Anzahlung von 150 €. Dieser Betrag wird als Teil der Schlussrechnung berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den genannten Preisen ausschließlich um Arbeitspreise handelt. Sollten im Rahmen der Arbeiten Produkte, Zubehör oder sonstige Materialien benötigt werden, werden diese gesondert in Rechnung gestellt.
Die endgültige Rechnung wird je nach Dauer und Anforderungen des Auftrags angepasst. Etwaige Differenzen in der Höhe werden nach Abschluss der Dienstleistung ausgeglichen.
Details zur Vereinbarung: Kommt es im Nachzahlungsgespräch aus irgendeinem Grund nicht zu einer Einigung bezüglich des Installationsplans, wird der gezahlte Preis dem Kunden zurückerstattet.
Mögliche Terminverschiebung: Gelegentlich muss der Termin aufgrund der Materialverfügbarkeit verschoben werden. In Fällen, in denen das benötigte Material nicht vorrätig ist und eine Sonderbestellung aufgegeben werden muss, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir verpflichten uns, Sie über Änderungen des Termins aufgrund dieser Umstände im Voraus zu informieren.
Dieses Buchungssystem soll Ihnen Klarheit über die Kosten verschaffen und sicherstellen, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie benötigen, und einen qualitativ hochwertigen Service erhalten, der auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen einen transparenten und zufriedenstellenden Service zu bieten.
Für diese Fragen stellen wir Ihnen WhatsApp und E-Mail zur Verfügung. Sofern ein telefonisches oder persönliches Gespräch erforderlich ist, erfolgt die Durchführung auf den oben genannten Wegen.
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